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365 Tage Garantie & einfache Rückgabe

FAQs

VERSAND


Wir versenden Ihre Bestellung innerhalb von 48h.
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Paketlaufzeit:

Deutschland 1-2 Tage
Europa 4-10 Tage
Großbritannien 4-10 Tage
Rest der Welt 1-3 Wochen


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// DEUTSCHLAND
Kostenloser Versand mit DHL (1-2 Werktage) & kostenlose Rücksendung 
Inklusive Sendungsverfolgung

// EUROPA
Sendungsverfolgung mit DHL (normalerweise 4-10 Werktage) - 6,90€
Bestellungen über 80€ - Kostenlos

// GROSSBRITANNIEN
Sendungsverfolgung mit DHL (normalerweise 4-10 Werktage) - 6,90
Bestellungen über 80€: Kostenlos


// REST DER WELT
Sendungsverfolgung mit der Deutschen Post (1-5 Wochen) - 6,90
Bestellungen über 80€: Kostenlos
Aufgrund der COVID-19-Krise kann es zu Verzögerungen bei den Kurierzeiten kommen. Weitere Informationen finden Sie in Ihrem Tracking.


Ihre Bestellung wird innerhalb von 48 Stunden verpackt und versendet. Bestellungen innerhalb der EU werden mit DHL verschickt. Bestellungen außerhalb der EU mit der Deutschen Post.

BESTELLUNGEN

 

Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:


Mit PayPal Sie können auf warpedsense.com einfach, schnell und sicher bezahlen.


Mit Klarna Sie können ganz einfach einen Artikel kaufen und innerhalb von 14 Tagen bezahlen.


Bezahlen Sie Ihren Einkauf mit Klarna-Sofortüberweisung direkt nach Abschluss Ihrer Bestellung mit Ihren gewohnten Online-Banking-Daten - einfach und sicher.


 
Bei warpedsense.com können Sie auch bequem und sicher mit Kreditkarte zahlen. Wir akzeptieren Kreditkarten von MasterCard, Visa, American Express, Discover und Diners.


Ja!
Nachdem Sie Ihr Produkt an der Kasse bezahlt haben, erhalten Sie eine digitale Bestellbestätigung mit Ihren Bestelldaten per E-Mail.


Ja!
Am Ende Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail befindet sich ein Link, über den Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren können. Bitte beachten Sie: Bestellungen können nur bis zum Versand geändert oder storniert werden.


Rabattcodes können während des Bezahlvorgangs verwendet werden.

PRODUKTE


Wenn Produkte ausverkauft sind, können Sie sich auf der Produktseite für eine Benachrichtigung registrieren. Sie erhalten automatisch eine E-Mail, sobald der Artikel wieder verfügbar ist.


Mit unserem Schmuck aus 316L Edelstahl können Sie ins Wasser gehen. Dies ist ein Material, das nicht mit Wasser reagiert. Sie können problemlos duschen oder beim Sport tragen.

Bitte beachten Sie, dass 925er Sterlingsilber anläuft, wenn es salziger Luft, Chlor, Feuchtigkeit, Schweiß, Kosmetika und anderen Chemikalien ausgesetzt wird.

Um ein Anlaufen zu verhindern, empfehlen wir Ihnen, den Schmuck bei folgenden Aktivitäten nicht zu tragen:

  • Duschen / im Pool / im Meer
  • Verwendung von Parfüms oder anderen Kosmetika
  • Sportliche Aktivitäten

Bewahren Sie Ihr Schmuckstück am besten in der mitgelieferten WARPEDSENSE® Schmuckschatulle auf, da es dort gewissermaßen vor Anlaufen geschützt ist.


Unsere Ketten aus hochwertigem Edelstahl 316L, einem Material, das nicht mit der Haut reagiert, verfärben Ihre Haut nicht. Mit diesen Ketten können Sie problemlos duschen oder beim Sport tragen.

Bitte beachten Sie, dass 925er Sterlingsilber anläuft, wenn es salziger Luft, Chlor, Feuchtigkeit, Schweiß, Kosmetika und anderen Chemikalien ausgesetzt wird.

Um ein Anlaufen zu verhindern, empfehlen wir Ihnen, den edlen Schmuck bei folgenden Aktivitäten nicht zu tragen:

  • Duschen / im Pool / im Meer
  • Verwendung von Parfüms oder anderen Kosmetika
  • Sportliche Aktivitäten

Bewahren Sie Ihr Schmuckstück am besten in der mitgelieferten WARPEDSENSE® Schmuckschatulle auf, da es dort gewissermaßen vor Anlaufen geschützt ist.


Ja!

RÜCKGABEN

 

// RÜCKGABEN IN DEUTSCHLAND

Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen kostenlos per DHL an uns retourniert werden. 

  1. Um Ihre Rückgabe zu beginnen, gehen Sie zu unserem RRETOUREN-PORTAL
    (Sie benötigen Ihre Bestellnummer).
  2. Wählen Sie aus, welche Artikel Sie zurückgeben möchten und warum. Dies hilft uns, uns zu verbessern, um sicherzustellen, dass Sie Ihren Einkauf beim nächsten Mal lieben!  
  3. Wählen Sie eine Rückgabemethode. Mit unserer praktischen Karte können Sie Versanddienstleister in Ihrer Nähe sehen.
  4. Drucken Sie Ihr Rücksendeetikett aus und bringen Sie es außen an Ihrem Paket an. (Sie haben keinen Drucker? Keine Sorge – nicht alle unsere Rückgabeoptionen benötigen einen Drucker. Sie sehen im Portal, welche druckerlosen Optionen verfügbar sind.)
  5. Die Bearbeitung der Retouren kann bis zu 10 Werktage (Mo - Fr) ab Erhalt andauern. Das Geld wird auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückerstattet.

 

// RÜCKGABEN AUS DEM AUSLAND

Artikel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns mit einem Versanddienstleister Ihrer Wahl zurückgesendet werden. Leider können wir unseren internationalen Kunden derzeit keine kostenlose Rücksendung anbieten, aber wir hoffen, dies in Zukunft anbieten zu können!

  1. Füllen Sie das Rücksendeformular aus: HERUNTERLADEN
  2. Wählen Sie einen Versanddienstleister Ihrer Wahl. Rücksendekosten trägt der Kunde.
  3. Die Bearbeitung der Retouren kann bis zu 10 Werktage (Mo - Fr) ab Erhalt andauern. Das Geld wird auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückerstattet.

Adresse:
WARPEDSENSE
Staedtlerstraße 15
91126 Schwabach
Deutschland

Falls Sie Hilfe benötigen, senden Sie bitte eine E-mail an: support@warpedsense.com


Die Bearbeitung der Retouren kann bis zu 10 Werktage (Mo - Fr) ab Erhalt andauern. Das Geld wird auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückerstattet.


Bitte senden Sie eine E-Mail mit Ihrer Anfrage und Ihrer Bestellnummer an support@warpedsense.com.
Wir kümmern uns umgehend darum.


Derzeit bieten wir keine Umtauschmöglichkeiten an. Sollte Ihnen ein Artikel nicht passen, können Sie ihn an uns zurücksenden. Die Bearbeitung der Retouren kann bis zu 10 Werktage (Mo - Fr) ab Erhalt andauern. Das Geld wird auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurückerstattet.

KONTAKT


Sie erreichen uns unter support@warpedsense.com.


Sie können unser Kooperationsformular ausfüllen und wir werden uns bei Interesse mit Ihnen in Verbindung setzen.

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